ПРОЕКТ Правил посещения заведений и участия в мероприятиях Фри Компани*

ТЕРМИНЫ:

ФРИ – Общество с ограниченной ответственностью “ФРИ КОМПАНИ” (г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21 этаж / пом. / ком. ЧН/I/38А, ИНН: 9709008775, КПП: 770401001, ОГРН: 1177746880410), реализующие продукты питания в концепции сети ресторанов быстрого питания FREE COMPANY (ФРИ КОМПАНИ);

ГОСТЬ – лицо, посещающие ФРИ с целью потребления продукта, представленного в концепции сети ресторанов быстрого питания FREE COMPANY (ФРИ КОМПАНИ); 

УЧАСТНИК — Гость, соответствующий следующим условиям: 

  • Наличие установленного приложения “Free Company” на мобильном устройстве;
  • Возможность беспрепятственно открыть и продемонстрировать кассиру экран своего устройства с открытым приложением “Free Company” для сканирование QR-кода Участника.

СРОК ДЕЙСТВИЯ – если иное не указанно в приложении или на рекламных носителях на территории ФРИ, срок действия определяется как “с даты публикации настоящих правил до даты ликвидации предложения”.

Мобильное приложение — программное обеспечение, устанавливаемое на смартфон Гостя с целью стать Участником какого-либо Мероприятия, и соответствующие следующим характеристикам:

https://apps.apple.com/us/app/free-company/id1517223225, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.loyaltyplant.partner.fridog)

3.6. Веб-сайт Организатора — веб-сайт, расположенный по адресу https://freecompany.org/

Веб-сайт Организатора — веб-сайт, расположенный по адресу https://freecompany.org/

Настоящие правила действуют во всех ресторанах быстрого питания ФРИ

Актуальные правила размещены: freecompany.org

Согласие с настоящими правилами является конклюдентным действием (согласие действует все время нахождения на территории ресторана быстрого питания ФРИ, а так же с момента скачивания мобильного приложения “Free Company”)

1. Введение

1.1. Настоящие Правила определяют порядок пользования услугами, в том числе безвозмездными, оказываемыми на в ресторанах общественного питания ФРИ, и разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации;

1.2. Настоящие Правила являются едиными и обязательными для соблюдения для всех Гостей ФРИ;

1.3. Условия, содержащиеся в настоящих Правилах, могут быть изменены ФРИ в одностороннем порядке при условии, что такие изменения не противоречат действующему законодательству.

4. ПРАВИЛА

4.1. Правила “Бесплатный продукт каждый день”

  • Участник, может получить один бесплатный продукт “Фри Компани” при обязательном использовании мобильного приложения в  кассе выдачи бесплатных продуктов один раз в день;
  • Выдача продуктов “Фри Компани” происходит в порядке живой очереди в заведениях “Фри Компани”;
  • Выдача продукта “Фри Компани” возможна только в часы работы заведения;
  • ФРИ не несет ответственности за обеспечение продуктами “Фри Компани” всех желающих и не гарантирует определенную скорость обработки обращений, приготовления продуктов или длину очереди;
  • ФРИ в праве отказать в обслуживании любому Гостю, а так же Участнику без объяснения причины;
  • Гостям, Участникам нарушающим общественный порядок в заведении или мешающим другим Гостям, Участникам будет отказано в обслуживании и выдачи;
  • Определение факта получения бесплатного хот-дога “Фри Компани” происходит исключительно через информационную систему, частью которой является приложение “Free Company”, и получение даже другим лицом, но с этим же приложением нового продукта невозможно;
  • Все операции с бесплатными продуктами проводятся только через мобильное приложение “Free Company”
  • Обслуживание Гостя/Участника, не имеющего возможности предъявить кассиру QR-код из приложения, невозможно. Без QR-кода в обслуживании Гостю/Участнику “Бесплатный продукт каждый день” будет отказано;
  • Валидность QR-кода определяется внутренней информационной системой при считывании QR-кода;
  • Получение продукта “Фри Компани” возможно только единственный раз в сутки, и поскольку оно контролируется приложением “Free Company”, повторный выпуск QR-кода, а значит, и выдача продукта, будет заблокирована до наступления новых суток — даже если гость сгенерировал QR-код, но не получил по нему продукт;
  • Все выпущенные QR-коды для получения бесплатного продукта ”Фри Компани” аннулируются спустя 15 минут после выпуска.

4.2. Правила “Free без очереди”

  • Участник осуществляет заказ в кассе “Платная касса” с использование мобильного приложения.
  • Заказ совершен в день участия в Акции в одном из заведений, работающих под торговой маркой “Фри Компани”, в помещениях/частях помещений/земельгных участках/иных объектах недвижимого имущества, арендованных или купленных Обществом с ограниченной ответственностью “Фри Компании” и при условии действующего на момент заказа договора, обеспечивающего право осуществления коммерческой деятельности на территории данного объекта недвижимости;
  • Заказ оплачен и не равен 0 рублей (нулю рублей);
  • До наступления момента оплаты заказа кассир, обслуживающий Участника, проинформирован Участником о желании участвовать в акции;
  • На момент оформления заказа Участник зарегистрирован в Приложении “Free Company” (ввел и сохранил такие свои данные как: Имя, Номер телефона, Дата рождения, Пол), имеет при себе смартфон с установленным приложением и может беспрепятственно открыть его и приступить к его использованию, а так же предъявить кассиру экран своего смартфона с открытым приложением для сканирование QR-кода Участника.

5.2. Действия, необходимые к совершению для участия в Акции:

5.2.1. Для получения хот-дога “Фри Компани” вне общей очереди получающих бесплатные хот-доги “Фри Компани”:

  • Сделать заказ на сумму более 0 (нуля) рублей;
  • Быть зарегистрированным пользователем мобильного приложения “Free Company”;
  • Не иметь ранее совершенных и зарегистрированных в мобильном приложении “Free Company” заказов в заведениях “Фри Компани” (то есть, совершать первую покупку с использованием мобильного приложения);
  • Предъявить кассиру при оплате заказа QR-код на экране приложения из раздела “Получить Фрикоины”
  • Оповестить кассира о желании участвовать в Акции;
  • Получить от кассира подтверждение участия в Акции и следовать его инструкциям по получению хот-дога “Фри Компани” вне общей очереди;
  • Гость допускается к участию только после полной оплаты текущего заказа;
  • Гостю будет отказано в участии в Акции, если с момента начала текущих суток им был получен бесплатный хот-дог “Фри Компани”;
  • После получения бесплатного хот-дога “Фри Компани” в рамках данной Акции предложение получить бесплатный хот-дог “Фри Компани” аннулируется до наступления новых суток.

5.2.2. Для получения дополнительного бесплатного хот-дога “Фри Компани” вне общей очереди:

  • Сделать заказ на сумму более 500 (пятисот) рублей;
  • Быть зарегистрированным пользователем мобильного приложения “Free Company”;
  • Предъявить кассиру при оплате заказа QR-код на экране приложения из раздела “Получить Фрикоины”
  • Оповестить кассира о желании участвовать в Акции;
  • Получить от кассира подтверждение участия в Акции и следовать его инструкциям по получению дополнительного хот-дога “Фри Компани” вне общей очереди;
  • Гость допускается к участию только после полной оплаты текущего заказа.

6. Ответственность Организатора

6.1. ФРИ несет ответственность за вред, причиненный Гостю/Участнику при оказании ему услуг, в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. ФРИ не несет ответственности за любые технические неудобства, связанные с временным прекращением подачи коммунальных услуг городскими службами и проведением иных работ, ход которых не зависит от ФРИ.

6.3. ФРИ не несет ответственности за вред, причиненный Гостю/Участнику вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также при несоблюдении или нарушении Гостем/Участником Настоящих Правил, если это повлекло за собой причинение вреда гостю, в том числе его жизни и здоровью.

6.4. ФРИ не несет ответственности перед Гостем/Участником за сохранность оставленных гостем личных вещей независимо от места их хранения.

6.5. ФРИ не несет ответственности перед гостем за вред, причиненный ему в результате действия третьих лиц во время нахождения его на территории ресторана быстрого питания FREE COMPANY.

7. Ответственность Гостя/Участника

7.1. Гость/Участник несет имущественную ответственность за вред, причиненный ФРИ и третьим лицам, за свои действия и (или) бездействия во время своего нахождения на территории ресторана быстрого питания FREE COMPANY в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Гость/Участник несет ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих детей во время пребывания в ресторане быстрого питания FREE COMPANY.

8. Общие правила посещения ФРИ

9.1. ФРИ вправе вносить изменение в свои график и часы работы и в случае необходимости временно перекрывать доступ в свои помещения;

9.2. ФРИ не властно управлять прилегающими территориями, в том числе парковкой. Порядок их использования определяется администрацией города или иными собственниками или уполномоченными лицами;

9.3. В целях общественной безопасности не разрешается проносить на территорию ФРИ любые виды оружия, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества;

9.4. Входить на территорию ФРИ с домашними или дикими животными не разрешается с целью предупреждения угрозы и опасности здоровью других гостей (укусы, проявление аллергических реакций, приступы астмы, боязнь животных и прочее), за исключением получения согласия от руководителя ФРИ на такое посещение.

9.5. На территории ФРИ запрещается курить, в том числе электронные сигареты. Посещать ФРИ в состоянии алкогольного или наркотического опьянения строго воспрещается;

9.6. На территории ФРИ необходимо соблюдать правила поведения и быть внимательным к окружающим. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику, в том числе при разговорах по телефону, а также иным образом нарушать общепринятые нормы поведения в общественных местах и делать все, что может помешать окружающим;

9.7. Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой на территории ФРИ не разрешается. Разрешено использование индивидуальных средств музыкального воспроизведения с наушниками;

9.10. Размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории Заведений без письменного разрешения ФРИ не разрешается.

9. Правила посещения Заведений детьми и с детьми

9.1. Родители/уполномоченные лица несут персональную ответственность за детей на территории ФРИ и не должны оставлять детей территории без присмотра;

9.2. За детей, находящихся на территории ФРИ без присмотра сопровождающих родителей или уполномоченных лиц, ФРИ ответственности не несет;

9.3. Дети, находясь на территории ФРИ, должны соблюдать общие установленные правила посещения Заведений.

pastedGraphic.png

*  Правила находятся в разработке и могут быть уточнены